Zodra je tickets gaat verkopen met Stager, ga je ook de marketing starten. Je wilt immers dat het juiste publiek op de hoogte is van jouw programmering. Dit begint met de contacten in jouw Backstage.
Contacten
Iedereen die een ticket koopt, wordt een contact in jouw Stager Backstage. Deze info wordt niet gedeeld en je bent als organisator hier 100% eigenaar van. Een contact hoeft overigens niet via een ticketverkoop in de Backstage bekend te worden. Dat kon ook via een nieuwsbriefinschrijving of met een import.
Lees hier meer over importeren van contacten.
De groep contacten is de basis voor jouw marketing. Zorg dat je hen goed categoriseert, zodat je jouw marketing gerichter en effectiever kan maken. Categoriseren doe je op basis van handmatig toegekende contact types of automatische customer interest. Daarnaast kan je jouw doelgroep selecteren op basis van eerder bezochte events, tijd van verkoop, etc, etc.
Lees hier meer over contact types en customer interest.
De belangrijkste parameter om op te zoeken in de doelgroep is de opt-in. Dit is het vinkje wat bezoekers kunnen zetten bij aanmelding en tijdens het ticket koop proces. Hiermee geven zij toestemming om jouw marketingboodschap te ontvangen. De inhoud van de opt-in stel je zelf in.
Lees hier meer over de opt-ins.
Mailen
De doelgroep die je hebt geselecteerd ga je mailen met het automatische mailsysteem van Stager. In de marketing settings bepaal je hoe jouw mailing eruit ziet en zorg je dat dit aansluit op de huisstijl van jouw organisatie.
Lees welke opties er zijn om mailings op te maken.
Online marketing
De bezoekers in je Stager ticketshop wil je mogelijk meten en op een later moment via social media een gepersonaliseerde boodschap tonen. Je doet dit met behulp van online marketing pixels van bijvoorbeeld Facebook en Google. Deze kan je alleen toevoegen aan de hand van Google Tag Manager (GTM). Dit gebruik je om een zogenaamde container te uploaden naar de ticketshop. We hebben een kant-en-klare containerinstelling gemaakt, zodat je GTM relatief eenvoudig kunt instellen. Het ID van de container voeg je toe aan de ticketshop settings, zodat dit online komt te staan in de ticketshop.
Lees hier meer over het instellen van GTM.