Via Sales tracking maak je per event verschillende links aan die verwijzen naar hetzelfde event. Hiervoor gebruiken we UTM tags, dit zijn korte stukjes tekst die je toevoegt aan de link en die ook door Google Analytics perfect kunnen worden uitgelezen. De tags voegen extra info toe over je ticketshop bezoekers, namelijk via welke link en knop ze in jouw ticket shop terecht zijn gekomen.

Per sales tracking link houdt Stager bij hoeveel clicks/conversie/tickets er verkocht zijn. Op die manier kan je per marketinguiting (nieuwsbrief, online advertentie, website) bijhouden hoeveel tickets er verkocht worden via dat kanaal.

Ga naar Marketing - Sales tracking om een overzicht te zien van eerder aangemaakte links en bijbehorende resultaten. Via de gele knop '+ Create tracker' maak je een nieuwe link aan voor een event of een hele ticketshop.

Kies eerst het event of de ticketshop waarvoor je een link wilt maken. Vervolgens vul je de naam in van deze tracker en de source en het medium. Dit vat samen waar je deze link precies deelt en dus hoe de bezoekers op de ticketshop komen.

Nu de tracker is aangemaakt ga je de link delen. Plak een link bijvoorbeeld achter de 'Buy tickets' knop van een Facebook event, een andere link op je eigen website en een andere link achter de button in je nieuwsbrief. Stager houdt bij dat er op geklikt is (clicks), hoeveel procent van deze doorklikkers een ticket koopt (conversie), hoeveel tickets er worden gekocht (tickets) en hoeveel omzet dat oplevert (revenue). Zo zie je in een overzicht welke kanalen of marketing campagnes het meest succesvol zijn.

Per event krijg je nu verschillende ticket links die verwijzen naar dezelfde ticketshop. In een event op het tabblad Tickets kies je rechtsboven voor 'Get ticket link'. Hier zie je een overzicht van de verschillende ticket links:

Eerst de standaardlinks voor het single event of voor de ticketshop waarin dit event wordt verkocht. Hier is geen tracking aan gekoppeld en als je deze gebruikt, houdt Stager de conversie niet bij. De publication channels tracking links worden automatisch aangemaakt als je de publiciteitsinfo van het event via Stager deelt naar externe kanalen. Je kiest op het Publicity tab van een event naar welk kanaal je deze info wilt delen. Stager maakt automatisch een unieke tracking link daarvoor aan, zodat je kunt bijhouden hoeveel dit kanaal oplevert. De eigen gemaakte sales tracking links zie je onderaan de pagina.

De Stager mailer gebruik je om onder andere nieuwsbrieven en event aankondigingen te versturen. Hier kan je via het component 'Single block', 'Double block' en 'Agenda' direct een event toevoegen met automatisch alle publiciteitsinfo en ticket link in je mail. Op het moment dat je sales tracking op 'enabled' zet, kun je UTM tags toevoegen. Op dat moment maakt Stager ook een tracking link aan voor de nieuwsbrief en het toegevoegde event. Het is niet mogelijk meerdere tracking links aan te maken in één mail.

NOTE: Als je sales tracking 'enabled' in de mailer, is het niet meer mogelijk om zelf UTM tags te gebruiken in Stager mails. Deze worden namelijk overschreven met de info die Stager heeft. Stager voegt aan alle buttons in een mail, die verwijzen naar een event, de UTM tags toe.

Het UTM systeem dat wij voor de sales tracking gebruiken is het zelfde systeem wat wordt gebruikt door verschillende online marketing tools zoals bijvoorbeeld Google Analytics. Toch is het zo dat je verschillend resultaten gaat zien tussen de sales tracking in Stager en de data die je ziet in je online marketing tools. Dit komt doordat Stager weergeeft wat er daadwerkelijk direct is verkochte via een bepaalde link.

Waar veel online marketing tools ervoor kiezen om over een langere periode te meten wat er verkocht is. Zo kent Google Analytics de conversie toe een bepaalde UTM als je binnen 28 dagen alsnog een ticket koopt. De sales tracking van Stager kent alleen conversie toe aan een bepaalde link als daadwerkelijk via deze link direct een ticket is gekocht.
​

​