Wil je je publiek lekker warm krijgen voor een event wat binnenkort in de verkoop gaat? Zet dan de countdown aan! In de ticket shop wordt er afgeteld naar het moment dat de eerste publiek beschikbare tickets (een Regular, Locked of Group ticket) te koop zijn.
Wil je geen countdown tonen maar je bezoekers wel laten weten dat het evenement er aan komt, kies dan voor 'On sale soon'. Het event is zichtbaar in je ticket shop met een On sale soon button. Zodra de sales start tijd van één ticket type verloopt, verdwijnt de button en kunnen er tickets worden gekocht!
Op het Tickets tabblad van een event stel je de setting in. Zorg ervoor dat ticket types zijn toegevoegd, de sales start tijd in de toekomst ligt - dit stel je in via Edit details - en dat 'online' is aangevinkt.
Als er geen sale start bekend is, kan er geen countdown of On sale soon button worden getoond.
Bij Ticket shop & design vind je Before sale start en kies je één van de drie opties:
Don't show - het event wordt pas zichtbaar in de ticketshop als de sale begonnen is. Dit is de default setting.
Show On sale soon - het event is zichtbaar in de ticketshop met het bericht 'On sale soon'. Het is nog niet mogelijk om tickets te kopen of downloaden.
Show countdown timer - In de ticketshop zie je het event plus een timer die aftelt naar het moment dat de eerst publiek beschikbare tickets (Regular, Group of Locked tickets) in de verkoop komen.
De opties gelden zowel voor de single ticketshop, een ticketshop met meerdere events en de minimal ticket shop. In het geval van een single en minimal ticket shop gecombineerd met de optie Don't show krijgt men de melding te zien 'Het is nu niet mogelijk om online tickets te kopen voor dit evenement'.
NOTE: Membership en Guest tickets die via de ticket shop worden aangeboden aan members kunnen niet worden gekocht of gedownload zolang er een countdown loopt of On sale soon button wordt getoond. Die setting geldt namelijk voor het hele event. Om te voorkomen dat reguliere bezoekers naar een countdown kijken die aftelt naar wanneer een membership ticket online gaat - en dan alsnog geen ticket kunnen kopen - wordt er nooit naar de sales start tijd van een membership of guest tickets gekeken.