Ticketing defaults

Standaardinstellingen voor ticket sales

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Elke organisator heeft andere wensen rond de verkoop van tickets. In de settings kan je deze helemaal finetunen naar eigen wens. Via Settings - Ticketing - Ticketing defaults stel je zelf in wanneer de online verkoop eindigt en wanneer je events terugziet in de scanner bijvoorbeeld.

Het betreft hier de standaardinstellingen die per evenement overschreven kunnen worden.

Facebook login in ticket shops

Kies hier of het mogelijk is om met een Facebook login knop in te loggen voor ticket kopers. Facebook deelt dan alleen naam en emailadres, aanvullende gegevens die je bij de registratie eventueel uitvraagt krijg je niet. Het ticket wordt naar het gekoppelde mailadres gestuurd. Lang niet alle ticket kopers letten daar goed op of gebruiken dat mailadres nog.

End time of online sales

Stel hier in tot wanneer het mogelijk is om online tickets te kopen. Je kiest het aantal minuten voordat het event begint of voordat het event eindigt.

End time of door sales

Kies hier wanneer de deurverkoop van een event stopt. Houd deze de volledige lengte van het event beschikbaar of stopt dit op een specifiek moment? In het tweede geval stel je in hoeveel minuten voordat het event begint of eindigt moet stoppen.

Scanning tickets

Stel hier in hoeveel minuten voordat een event begint je dit event in de scan app ziet. Dit is in de settings van de app ook aan te passen.

Kies of members met maar één actief membership direct gescand kunnen worden. Normaal opent de app een pop-up met het membership en moet je deze eerst bevestigen. Stel hier in dat je de bevestiging met de pop-up overslaat en de membership code scant als een ticket.

Orders

Hier stel je een maximum aantal tickets in per order. Dit maximum geldt voor het aantal tickets wat per keer kan worden afgerekend ongeacht of dit tickets voor dezelfde events zijn.

Delayed download

Per event kan je kiezen voor delayed ticket download. Dit betekent dat bezoekers al wel een ticket kunnen kopen, maar dat dit ticket pas later beschikbaar wordt. Daarmee wordt het voor zwarthandelaren en iedereen die tickets koopt om deze later door te verkopen lastiger om winst te maken.

Door reservation expiry time

Stel bij Door reservation expiry time in tot hoeveel minuten voor aanvang van het event gereserveerde tickets worden vastgehouden. Staat dit op 30 minuten, dan zal een reservering voor een event met Program Start tijd 21:00 dus om 20:30 vervallen.

Was dit een antwoord op uw vraag?