Om jouw data extra te beschermen is het mogelijk om een 2FA (tweestapsverificatie) in te stellen voor jouw organisatie. Dit betekent dat alle users na het invullen van hun username en wachtwoord ook moeten inloggen met behulp van een code op hun telefoon.
Als je 2fa aan zet, geldt dit voor alle users binnen de organisatie. Het wordt niet gebruikt voor ticketkopers in de ticketshop.
Instellen
Het instellen van het verificatieproces werkt als volgt:
Schakel 2FA in via Settings - Account - Organization - Security. Hier selecteer je 'Enabled' om de verificatie in te schakelen.
Elke user in jouw account wordt nu automatisch uitgelogd.
Iedereen moet opnieuw inloggen. Er verschijnt een QR-code op het scherm. Deze scan je met de Google Authenticator app.
In de app verschijnt vervolgens een unieke code, deze ververst constant. De meest recente code wordt gebruikt om in te loggen.
Herstellen
De extra verificatie stel je in op een mobiel apparaat. Als je het toestel kwijt bent of je hebt een nieuw apparaat, dan moet deze verificatie opnieuw ingesteld worden. Dit kan met behulp van de recovery code die je krijgt bij het instellen van 2FA. Mocht je die code niet bij de hand hebben, dan kan alleen een andere user dit opnieuw voor je instellen.
Users die wel kunnen inloggen en andere users kunnen bewerken, kunnen de 2FA opnieuw laten instellen. Als je een user opent via Settings - Account - Users kan je kiezen voor 'Send recovery mail'. Op dat moment moet de 2FA opnieuw ingesteld worden voor deze user. In de gestuurde mail staan alle stappen hiervoor.
